Términos y Condiciones

HOSTRONICA proporciona Internet "World Wide Web" hosting de paginas, Marketing, y desarrollo web. HOSTRONICA tiene ciertas responsablidades legales y éticas consistido con el uso de su servidor y equipos envueltos en estos servicios.

La politica general de HOSTRONICA es actuar como un proveedor de presencia de internet. HOSTRONICA se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de un cliente a cualquiera de todos nuestros servicios proporcionados por HOSTRONICA cuando nosotros decidimos que la cuenta ha sido inpropiadamente usada.

1. ABUSO DEL SERVICIO

Cualquier esfuerzo por socavar o causar daño al servidor, o al cliente, de HOSTRONICA es estrictamente prohibido.

Por el Uso No Autorizado de otras cuentas de terceros o computadoras, HOSTRONICA reaccionará energicamente frente a cualquier uso o intento de uso de una cuenta de internet o computadora sin la autorizacion del propietario. Estos intentos incluyen "Internet scamming" (engañar a otra persona para obtener sus contraseñas), robo de password, security hole scanning, etc.

Cualquier uso no autorizado de cuentas o computadoras por un cliente de HOSTRONICA , fuese o no la cuenta atacada o computadora pertenenciente a HOSTRONICA , resultará en una acción contra el atacante. Las posibles acciones incuyen advertencias, suspesión de cuenta o cancelacion, y accion legal civil o criminal, dependiendo de la seriedad el ataque.

NOTA IMPORTANTE  HOSTRONICA tiene el derecho de discontinuar el servicio, o denegar acceso a cualquiera que viole nuestras Politicas o los terminos y condiciones mostradas abajo SIN ADVERTENCIA O PREVIO AVISO. No se darán devoluciones de dinero si la terminación de la cuenta es debido a violación de los terminos descritos abajo.

Los clientes no deben ejecutar IRC, bots o clientes en servidores compartidos. Usos inaceptables tambien incluyen, pero NO estan limitados a: envio de correo en masa, correos no solicitados, spam de grupo de noticias, contenido pornográfico de menores de edad, contenido ilegal, infracción de derechos de autor, infracción de marcas registradas, warez, cracks, software de números de serie, y/o cualquier otro determinado por HOSTRONICA a ser de inaceptable uso de los servicios de HOSTRONICA incuyendo abuso de los recursos del servidor.

Las cuentas compartidas que incluyen o cuyos links lleven el siguiente contenido, pueden ser eliminadas: Porporcionar material que es groseramente ofensiva a la comunidad de Web que incluye expresiones escandalosas de fanatismo, racismo, odio, o profanidad promoviendo o proporcionando la información instruccional sobre las actividades ilegales, o promoviendo daño físico o lesión contra cualquier grupo o individuo, que Despliega material que contiene desnudez obscena o el material pornográfico (no aplicable a los servidores especializados manejados) Desplegando material que se aprovecha de a los niños bajo 18 años de edad, Actos de infracción de derechos de propiedad literaria incluyendo programas de computadora piratas o vinculos a tales programas, información usada para engañar a los dispositivos protegidos de los fabricantes, incluso serial o registración numera para los programas de software, o cualquier tipo de utilidades cracker.

2. ABUSO DEL ANCHO DE BANDA

Los clientes de HOSTRONICA disponen de un buen trafico para sus sitios web. La intención es proporcionar un espacio grande para servir documentos web, no un sitio fuera de la web para almacenamiento de archivos electrónicos. Todo (90%) de sus páginas web (html) deben ser "vinculados" con los archivos (.GIF, JPEG, etc.) guardados en el servidor de HOSTRONICA . Los Sitios Web que se encuentran, contengan uno o ningún documentos html, un número grande de archivos sin vinculo esta sujeto a una advertencia, suspensión o cancelación a la discreción de la administracion. Cualquier cliente que viola las Políticas de HOSTRONICA , abusando de cualquier transferencia de sitio/espacio se le notificará y se dará 2 días para remediar el problema. Si el problema no está resuelto dentro del período repartido, el cliente sera cargado por el exceso de costes.

3. LIMITACIONES DEL PLAN DENOMINADO "SIN LIMITES"

El Plan "Sin Limites", ha sido creado para nuestros clientes que requieran alojar páginas y archivos web sin limitaciones de espacio, sin embargo este plan posee una limitación para el almacenamiento de correos Electrónicos de hasta 50GB de espacio. En caso se detecte una cuenta con una capacidad total de correos electrónicos que exceda el límite de espacio permitido por el plan, se sugerirá al cliente solicite una extención del recurso en base a su futura demanda de espacio de correo (se pueden aplicar cargos extra según la cantidad adicional de espacio destinada para correos electrónicos a utilizar.).

HOSTRONICA sera el único arbitro para lo cual constituye una violación a esta provision.

4. EMAIL NO SOLICITADO (SPAM)

Avisos comerciales no solicitados (spam) No son permitidos en el correo electrónico, y probablemente producirá la cancelación de su cuenta.

HOSTRONICA toma cero-tolerancia al spam originado desde nuestros servidores o para spam de publicidad de dominios hospedados en nuestros servidores. Nosotros cobraremos a la cuenta comprometida hasta $25 por mensage de correo no solicitado enviado.

Las actividades siguientes no estan permitidas: Mensaje en masa no solicitados o los mensajes comerciales ("SPAM"). Esto incluye, pero no se limita a: envío en masa de publicidad comercial, los anuncios informativos, las demandas de caridad, las peticiones para las firmas, y los tractos políticos o religiosos. Sólo pueden enviarse tales mensajes a aquéllos que lo han pedido explícitamente de su dominio. Forjar, alterar o quitar los títulos del correo electrónico esta prohibido. Cualquier dominio que envía disimuladamente spam se terminará sin advertir y sin el reintegro de su dinero. Enviar numerosas copias de los mismos o substancialmente similares mensajes con el intento de romper un servidor o cuenta ("bombardeo del correo"). Spamming Newsgroups: Los anuncios comerciales son mal recibidos en la mayoría de los grupos UseNet de discusión y en la mayoria de los lista de correo electronico. El inapropiado envio (posting) pueden producir la cancelación de su cuenta. "Spamming", o enviar un mensaje a muchos grupo de noticias fuera de su tema, es particularmente inmoral y se tratará como a tal. El correo no puede usarse para atormentar o intimidar otros. Hostigamiento, sea atraves de lenguaje, frecuencia de mensajes, o tamaño de mensajes, esta prohibido. Enviando un solo mensaje mal recibido pueden ser considerado Hostigamiento. Si un destinatario pide detener el correo electrónico receptor, usted ya no debe enviarle a esa personas ningún mensaje.

Nota: Si usted usa los servicios de otro proveedor para promover un sitio web organizado por o a través de HOSTRONICA (spamvertising), entonces las provisiones de la Política de arriba aplicarán como si el spam se hubiese enviado a través de nuestros servidores.

5. SCRIPTS CGI

Cada cuenta de hosting web compartido viene con su propio cgi-bin. Eres libre de utilizar cualquier Script CGI que desees, sin embargo nosotros reservamos el derecho de desactivar cualquier CGI y Script CGI que afecta las operaciones normales del servidor compartido sin ninguna advertencia.

6. CHAT ROOMS

No esta permitido instalar chat rooms dentro de una cuenta de hosting compartido, sin aprobacion del equipo de soporte técnico de HOSTRONICA. La mayoria de los chat rooms tienden a consumir demasiados recursos y no podemos permitir esto como una opcion de cuenta.

7. CUPONES DE PROMOCIONES Y OFERTAS

HOSTRONICA ofrece la posibilidad de adquirir cupones de ofertas y promociones según la temporada o a desición de HOSTRONICA. Los cupones de promoción solo son válidos para los servicios de hosting que son contratados para periodos de 1 año a más (no incluye renovaciones). HOSTRONICA se reserva el derecho de verificar la validez del código ingresado y de tomar sanciones para aquellos usuarios o clientes que hayan realizado operaciones fraudulentas con códigos no válidos o no vigentes. Las sanciones pueden consistir desde la suspension de la cuenta hasta la cancelacion de la cuenta sin derecho a devolucion de dinero y reclamo alguno.

8. POLITICAS DE PAGO

Todas las cuentas de hosting son activadas en un pre-nivel de configuracion estándar. Todos los precios estan garantizados por los terminos de pre-pago. HOSTRONICA se reserva el derecho de cambiar sus precios en cualquier momento, al menos que otros términos hayan sido establecidos arriba.

Cualquier cuenta que ha sido comprada y no pagada dentro de 1 semana (7 dias) sera suspendida sin previo aviso. Para la compra de servidores y VPS, en caso no se haya pagado la renovación en la fecha de vencimiento, será automáticamente terminado sin previo aviso. El cliente es responsable del control de la cuenta desde el tiempo en que esta fue establecida y el tiempo que el cliente notifica a HOSTRONICA mediante un ticket de soporte aquí, solicitando la cancelación de los servicios.

Todas las cuentas de HOSTRONICA son cobradas en su fecha de ciclo de facturación. Su particular ciclo de facturacion corresponde a la duración del contrato que fue inicialmente elegido en la configuración de la cuenta. Su cuenta será automaticamente renovada al finalizar este lapso de tiempo (no aplica para Servidores y VPS). No hay cargos al cambiar a un periodo mas corto de ciclo de facturacion a final del presente ciclo de pago. Las promociones vigentes solo son aplicados para nuevos registros, no se incluye renovaciones o ampliaciones.

Por favor contacte al departamento de facturación mediante un ticket de soporte aquí, si usted necesita cambiar su actual periodo de ciclo de facturación.

9. CANCELACIÓN

HOSTRONICA se reserva el derecho de cancelar el servicio en cualquier momento. Todas las cuotas pagadas antes de la cancelación seran prorateadas y pagado por HOSTRONICA solamente si HOSTRONICA tiene derecho de cancelar. Cualquier violacion de las politicas que resulten en un costo extra serán cobradas al cliente (por ejemplo: ancho de banda, espacio en disco, etc.)

Todos los planes hosting de HOSTRONICA (no aplica para Servidores y VPS) estan garantizadas con una devolución de dinero dentro de los 30 dias de comenzado el ciclo de facturación. Si usted no esta completamente satisfecho con nuestro servicio o soporte dentro de los 30 primeros dias de su contrato, usted recibira un reembolso de monto del contrato excluyendo costos de setup, costos de regisro de dominios, u otros costos incurridos. Ningún reembolos de dinero estará disponible después de los 30 dias. Los reembolos serán hechos por cheque de la compañia dentro de los 30 dias de recibido la cancelación.

10. PROPÓSITOS LEGALES

HOSTRONICA se reserva el derecho de denegar el servicio a cualquiera. Los clientes pueden solo usar el servidor de HOSTRONICA con propósitos legales. Esta prohibido la transmision de cualquier material en violacion de cualquier ley Federal, del estado, o local. Esto incluye pero no esta limitado a: material protegido de copia (Copyrigth), material juzgado legalmente a ser amenazador, obsceno y material protegido por tratados secretos. La designacion de cualquier material como lo descritos arriba esta totalmente dejado a discresion de la direccion de HOSTRONICA .

11. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

HOSTRONICA NO SERA RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO QUE SU NEGOCIO PUEDA SUFRIR. HOSTRONICA NO OTORGA GARANTIA DE CUALQUIER TIPO, EXPRESAMENTE O IMPLICITAMENTE PARA SERVICIOS QUE NOSOTROS PROVEEEMOS. HOSTRONICA DESCARGA CUALQUIER RESPONSABILIDAD DE GARANTIA DE CUALQUIER PARTICULAR PROPOSITO. ESTO INCLUYE PERDIDA DE DATA RESULTADO DE RETRASOS, NO-ENTREGAS, ENTREGA ERRONEA, O CUALQUIER TIPO DE INTERRUPCION DEL SERVICIO CAUSADOS POR AGENTES EXTERNOS O INTERNOS RELACIONADOS A NUESTRO SERVICIO. HOSTRONICA SE RESERVA EL DERECHO DE REVISAR LAS CUENTAS DE HOSTING EN CUALQUIER MOMENTO PARA VELAR EL CUMPLIMIENTO DE SUS POLITICAS. TODAS LAS SUB-REDES, REVENDEDORES Y SERVIDORES DEDICADOS DE HOSTRONICA DEBE ADHERIRSE A LAS POLITICAS ARRIBA INDICADAS. EL NO CUMPLIMIENTO DE CUALQUIERA DE ESTOS TERMINOS LLEVARA A LA INMEDIATA DESACTIVACION DE LA CUENTA.